高绩效团队管理
发布日期:2015-07-31浏览:2710
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课程大纲
一、 团队实践的再认识
1、案例:柯维博士的在清华
2、企业中的常见非团队行为
3、团队建设的致命伤
二、团队管理的基础知识
1、西点军校的团队篇
2、团队与群体
3、企业中常见的三种团队
三、团队发展阶段与领导风格
1、成立期团队的领导
2、动荡期团队的领导
3、稳定期团队的领导
4、高产期团队的领导
四、团队角色的管理
1、团队角色与组织角色
2、不同团队角色的管理要点
五、团队冲突管理
1、人际冲突与工作冲突
2、冲突处理的五种策略